
Doradca

Rafał doradzi Tobie oraz Twojej firmie w zakresie:
projektowaniu i prowadzeniu badań rynkowych i społecznych
powadzeniu procesów budowy / dopasowania produktów / usług do potrzeb Klientów
- badaniu i definiowaniu potrzeb klientów/ użytkowników
- definiowaniu grup docelowych i ich potencjału
- wielowymiarowej analizie rynku, konkurencji, trendów
- projektowaniu/ przeprojektowywaniu produktów /usług/ doświadczeń klientów
- testowaniu i ocenie szans rynkowych konceptów, prototypów, produktów, usług, komunikacji
- planowaniu i monitorowaniu wdrożenia
budowaniu modeli biznesowych, tworzeniu biznes planu
przygotowaniu i wdrażaniu strategii marki, produktów, usług, organizacji
badaniu, projektowaniu i wdrażaniu zmian w zakresie kultury organizacji
budowaniu i prowadzeniu procesów partycypacji i dialogu społecznego
wykorzystaniu zasad projektowania uniwersalnego
projektowaniu i wdrażaniu innowacji (rynkowych, społecznych)
Praktyk w zakresie budowania i rozwoju marek, produktów i usług w oparciu o informacje od klientów oraz innych grup interesariuszy. Od 30 lat wspiera firmy i instytucje w doskonaleniu ich działania w oparciu wyniki badań i analiz rynkowych.
Brał udział w procesach tworzenia i doskonalenie ponad 150 produktów, usług, serwisu, procesów obsługi w oparciu o potrzeby klienta dla podmiotów z różnych branż i sektorów gospodarki, w tym: FMCG, przemysł, budownictwo, handel, usługi, finanse, energetyka, paliwa, szkolnictwo i edukacja, media, marketing, PR, usługi publiczne i komunalne, NGO.
Badacz i moderator: ponad 2 tys. projektów badawczych, ok . 850 grup focusowych i 250 warsztatów kreatywnych, strategicznych, optymalizujących.
Prowadzi szkolenia, wykłada badania rynku.
Motto: udoskonalać świat dzięki lepszemu zrozumieniu potrzeb.