Ekspertka ds. dostępności, certyfikowana trenerka biznesu, edukatorka, prelegentka. 

Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu uniwersalnego projektowania, dostępności architektonicznej, obsługi klientów ze szczególnymi potrzebami oraz aspektów dostępności w prawodawstwie. Chętnie dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem z szerszym gronem odbiorców w ramach prowadzonych szkoleń, warsztatów, konsultacji, konferencji.

Jej zainteresowania związane są również z uniwersalnym projektowaniem produktów i usług, tworzeniem dostępnych stron internetowych i dokumentów cyfrowych. A także z social mediami – od 2017 roku prowadzi kanał na YouTube Kasia Działa, poświęcony edukacji na temat niepełnosprawności. 

Po godzinach pracy angażuje się w projekty związane z wzrostem wiedzy oraz świadomości o niepełnosprawności wśród najmłodszych – prowadzi prelekcje w szkołach. W wolnym czasie pochłania książki (poruszające tematykę różnorodności), ogląda seriale nordic noir, podróżuje oraz pływa.