Program „Dostępny Design II” to BEZPŁATNY program szkoleniowo-doradczy, który pozwoli Twojej firmie już po 3 tygodniach poszerzyć grupę swoich klientów, docelowo zwiększając sprzedaż.
Dzięki szkoleniom dostrzeżesz i zburzysz bariery, które mogą ograniczać Twoje produkty lub usługi. Dowiesz się, jak na nowo zaprojektować swoje produkty/usługi/komunikację, by były przyjazne dla wszystkich Klientów.
Czas
16h szkoleń, 3 tygodnie, spotkania raz w tygodniu.
Forma
interaktywne warsztaty online na konkretnych przykładach i narzędziach
Certyfikat
każdy uczestnik po ukończeniu otrzymuje certyfikat (*wymagane min. 90% obecności)
Doradztwo
12 h doradztwa poszkoleniowego za każdą osobę zgłoszoną do Programu
Daty rozpoczęcia najbliższych szkoleń →19.10 →17.11 → 24.11
Dla kogo?
Dla liderów chcących rozwinąć kompetencje swojego zespołu.
Dla firm produktowych
i usługowych.
Dla przedsiębiorców, którzy czują, że ich Klienci napotykają bariery w użytkowaniu ich produktów i usług.
Dla właścicieli mikro, małych, średnich i dużych firm.
Dla osób zainteresowanych tematyką dostępności.
Dlaczego warto?
Dowiesz się jak tworzyć produkty i usługi przyjazne Klientom.
Poszerzysz swoją wiedzę na temat dostępności, dzięki czemu dostrzeżesz i zniwelujesz bariery, które mogą ograniczać Twoją firmę.
Dowiesz się, jak wykorzystać nowe technologie w biznesie, dzięki którym dotrzesz do większej liczby Klientów i rozwiniesz swoją firmę.
Poznasz ludzi, którzy zajmują się dostępnością na co dzień, dzięki czemu zyskasz realną pomoc w przeprowadzeniu procesów w swojej firmie.
Otworzysz się na nowe perspektywy, uwrażliwisz swój zespół i dowiesz się, dlaczego projektując uniwersalnie przemodelujesz swój biznes.
Dowiesz się, jak zrozumieć potrzeby obecnych i nowych Klientów.
Dowiesz się, jak wyróżnić swój produkt lub usługę.
Nauczysz się, jak poprawić komunikację, aby Klienci lepiej rozumieli Twoją ofertę.
Program: ETAP I – SZKOLENIE
1
Design thinking, a projektowanie uniwersalne; empatyzacja i dostępność cyfrowa
→ Poznasz genezę i zasady projektowania uniwersalnego, a także dowiesz się, jak Design Thinking uzupełnia ten proces.
→ Dowiesz się, kim są osoby o szczególnych potrzebach, jakie mają problemy oraz wyzwania w korzystaniu z przestrzeni, produktów i usług.
→ Poznasz przykłady produktów i usług, które powstawały z uwzględnieniem zasad projektowania uniwersalnego.
→ Poznasz zasady tworzenia dostępnych cyfrowo stron www oraz narzędzia do badania kontrastu czy złożoności językowej tekstu.
2
Definiowanie obszaru problemowego i przygotowanie do badań
→ Poznasz zasady tworzenia wyzwania problemowego.
→ Dowiesz się na przykładach, jak budować personę projektową.
→ Nauczysz się tworzyć mapę empatii dla Klienta o szczególnych potrzebach.
→ Dowiesz się, jakimi narzędziami badawczymi zweryfikować faktyczne potrzeby i oczekiwania Klientów.
3
Ideacja; prototypowanie; testowanie; finansowanie zewnętrzne oraz model biznesowy
→ Dowiesz się, o czym warto pamiętać podczas testowania rozwiązań.
→ Otrzymasz informację o możliwościach zewnętrznego finansowania Twoich projektów.
→ Dowiesz się, jak tworzyć model biznesowy na bazie Business Model Canvas.
→ Poznasz techniki kreatywnego generowania pomysłów.
Program: ETAP II – DORADZTWO
12h
doradztwa poszkoleniowego za
każdą osobę zgłoszoną do Programu
Po ukończeniu szkolenia będziesz mógł skorzystać z bezpłatnych konsultacji doświadczonych doradców i podczas indywidualnych sesji dowiedzieć się m.in:
→ jak opracować lub zmodyfikować model biznesowy
→ jak przeprowadzić audyt wzorniczy
→ jak przeprowadzić badania jakościowe
→ jak stworzyć dostępną cyfrowo stronę www
→ jak zbudować prostą i zrozumiałą strategię komunikacji z klientem
Ekspertki i eksperci programu
W ramach Programu Dostępny Design przeszkoliliśmy już 800 osób i zrealizowaliśmy około 5 tysięcy godzin doradztwa!
Zapisz się do bezpłatnego programu szkoleniowo-doradczego, dzięki któremu już po 3 tygodniach poszerzysz grupę odbiorców swoich usług i produktów, docelowo zwiększysz sprzedaż.
